Beleid persoonlijke gegevens
BELEID PERSOONLIJKE GEGEVENS VOOR KLANTEN VAN BOB SYSTEM
Als klant van het bedrijf worden uw gegevens verwerkt voor zover dat nodig is om de klantrelatie te beheren en het bedrijf in staat te stellen zijn verplichtingen jegens u na te komen. Daarnaast worden de gegevens gebruikt om het bedrijf in staat te stellen u als klant gepersonaliseerde aanbiedingen te doen. De verwerking is gebaseerd op de overeenkomst of de klantrelatie die ontstaat, bijvoorbeeld wanneer de klant een bestelling plaatst bij het bedrijf. Marketing wordt naar u als klant gestuurd op basis van expliciete toestemming of een belangenafweging die door het bedrijf wordt uitgevoerd. We ontvangen informatie die je ons vrijwillig geeft als je een product van ons koopt, ons een e-mail stuurt of op een andere manier contact met ons opneemt. We verzamelen ook contactgegevens via onze schetstool of als je lid wordt van de BOB Club. Elke verwerking op basis van toestemming van de klant kan door de klant op elk moment en zonder uitleg worden herroepen door contact op te nemen met info@bobsystem.se. De gegevens kunnen worden doorgegeven aan autoriteiten in overeenstemming met wat wettelijk is voorgeschreven, aan partners die ondersteunende diensten aan het bedrijf leveren, zoals IT-diensten, op de manier en in de mate die nodig is voor het bedrijf om zijn verplichtingen jegens u als klant na te komen en voor marketingdoeleinden. Het bedrijf streeft ernaar geen gegevens over te dragen aan een land of bedrijf buiten de EU/EER. Mocht een dergelijke overdracht toch nodig zijn, dan zal het bedrijf de nodige voorzorgsmaatregelen treffen om de persoonlijke gegevens van onze klanten zo goed mogelijk te beschermen. De persoonlijke gegevens van de klant worden opgeslagen voor de duur van de klantrelatie en daarna voor de tijd die vereist of toegestaan is door de wetgeving en praktijken die op dat moment van kracht zijn.
BOB System verzamelt de volgende gegevens.
- Persoonlijke gegevens: Volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, burgerservicenummer, adres, postcode, woonplaats, registratienummer, klantnummer, geolocatie
- Bedrijfsgegevens: Organisatienummer, bedrijfsnaam, adres, postcode, plaats, registratienummer, klantnummer, branche, facturatiegegevens zoals factuuradres en referentiepersoon
- Financiële gegevens: Betalingsgegevens en, indien van toepassing, gegevens over de betalingsgeschiedenis en kredietwaardigheid van het bedrijf/de persoon. De kredietbeoordeling wordt uitgevoerd door Work System met gegevens van Creditsafe.
- Interactiegegevens: Gegevens met betrekking tot gebruikersinteractie zoals: technische gegevens, cookiegegevens, IP-adres, apparaatinformatie en gebruikersgeschiedenis.
Wanneer het bedrijf uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt, hebt u bepaalde rechten. Je hebt het recht om:
- Een uittreksel opvragen van de persoonlijke gegevens die door het bedrijf worden verwerkt en de manier waarop dit gebeurt;
- Verzoek om correctie van onjuiste gegevens;
- Verzoek om te worden gewist. Dit kan echter alleen worden gedaan als het bedrijf niet gerechtigd is om de gegevens op een andere wettelijke basis te bewaren;
- verzoeken om de verwerking in bepaalde omstandigheden te beperken, bijvoorbeeld terwijl een probleem met de nauwkeurigheid van gegevens wordt onderzocht; en
- Gebruik het recht op gegevensportabiliteit wanneer de General Data Protection Regulation (GDPR) van toepassing wordt.
Het bedrijf neemt passende technische en organisatorische informatiebeveiligingsmaatregelen om risico’s in verband met de openbaarmaking van persoonsgegevens, zoals onbevoegde toegang, openbaarmaking, misbruik, wijziging en vernietiging, te voorkomen en te beperken. Alleen geautoriseerd personeel met een geheimhoudingsplicht heeft toegang tot identificeerbare persoonsgegevens. De websites van het bedrijf kunnen verschillende blogs, forums, wiki’s en andere sociale mediatoepassingen of -diensten bevatten waarmee u inhoud kunt delen met andere gebruikers (gezamenlijk “Sociale mediatoepassingen”). Alle persoonlijke gegevens of andere informatie die u bijdraagt aan een Sociale Media Applicatie kan worden gelezen, verzameld en gebruikt door andere gebruikers van die Sociale Media Applicatie, waarover wij weinig of geen controle hebben. Daarom nemen wij geen verantwoordelijkheid voor het gebruik of misbruik door andere gebruikers van informatie die u bijdraagt aan een Sociale Media Applicatie.
