Algemene voorwaarden
Senast uppdaterad 2024-11-01
INLEIDING
Deze verkoopvoorwaarden regelen de verkoop van producten door BOB System AB en de montage van producten die zijn gekocht bij BOB System AB of een van onze dealers, ook wel Bobbers genoemd. Deze voorwaarden zijn van toepassing tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen verkoper en koper. Onder het kopje “Cookiesbeleid” informeren wij over het gebruik van cookies op onze website.
PRIJZEN
De prijzen op onze website zijn exclusief btw of andere belastingen en heffingen. Als kosten veranderen of worden toegevoegd nadat de overeenkomst is gesloten, wordt de prijs dienovereenkomstig beïnvloed. Bijvoorbeeld export- of importheffingen, belastingen en dergelijke. BOB System behoudt zich het recht voor om haar prijzen voortdurend aan te passen. De op onze website gepubliceerde prijzen zijn de actuele prijzen en zijn de geldende prijzen. Eventuele kortingen worden verrekend met deze prijzen. Prijsafwijkingen in drukwerk zoals in ons prijsblad of productblad zijn van toepassing. Geoffreerde producten zijn 30 dagen geldig vanaf de datum van verzending van de offerte / het prijsvoorstel, tenzij anders overeengekomen.
BESTELLEN
Bestelwagenstellingen bestellen is eenvoudig en veilig hier op onze website. Voeg de bestelwagenstellingen en producten die je wilt toe aan je winkelmandje, vul je gegevens in en klik op bestellen. Je bent natuurlijk welkom om te bestellen via e-mail of bel ons. (info@bobsystem.be of +32 (0)477/521686). Je kunt je auto-interieur ook bestellen bij onze dealers of Bobbers. Deze laatsten beschikken over demo apparatuur en hebben de BOB montage cursus afgerond. Je vindt ons onder “Contact” en onze dealers onder “Dealers” in het hoofdmenu.
BETALING
BOB System biedt verschillende betalingsmogelijkheden. De beschikbare betaalopties en eventuele beperkingen worden aangegeven bij het afrekenen. Wij en de betaalserviceproviders hebben het recht om te kiezen welke betaalopties van tijd tot tijd worden aangeboden. De betalingsopties kunnen ook worden beïnvloed door het type klant en de onderstaande factuurvoorwaarden. Indien u kiest voor factuur als één van de andere betalingsmogelijkheden, dient het bedrijf naar ons oordeel kredietwaardig te zijn. Betaling dient door BOB System te zijn ontvangen binnen 15 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien in gedeelten wordt geleverd, mag betaling daarvan niet worden ingehouden in afwachting van de definitieve levering. Evenmin mag betaling worden ingehouden indien wordt geoordeeld dat de goederen of montage niet zijn zoals omschreven en overeengekomen. In dit geval moeten de goederen in ongebruikte staat worden geretourneerd en zal BOB system de factuur crediteren (zie aansprakelijkheid voor gebreken). Bij betaling na de vervaldag wordt een verwijlintrest aangerekend zoals vermeld op de factuur. De goederen blijven eigendom van BOB System totdat de goederen volledig zijn betaald.
PRODUCTINFORMATIE
Informatie op onze website, in folders, prijs- en productbladen en dergelijke is zorgvuldig en grondig bewerkt, maar pretendeert niet volledig te zijn. Claims voor schade of gevolgschade op basis van deze informatie worden niet geaccepteerd. BOB System aanvaardt geen aanspraken op schadevergoeding en/of gevolgschade die voortvloeien uit bovenstaande informatie.
TEKENINGEN EN BESCHRIJVINGEN
Tekeningen, afbeeldingen, technische beschrijvingen en monsters met betrekking tot de goederen of hun vervaardiging die door de ene partij aan de andere zijn geleverd, blijven eigendom van de partij die ze heeft geleverd. Zij mogen zonder toestemming van de andere partij niet worden gebruikt voor enig ander doel dan waarvoor zij zijn geleverd. Evenmin mogen zij zonder toestemming worden gekopieerd, openbaar gemaakt of op andere wijze ter kennis van derden worden gebracht. Afbeeldingen, teksten en technische beschrijvingen zijn auteursrechtelijk beschermd.
VERANDERING VAN VOERTUIG
BOB System is niet aansprakelijk voor wijzigingen in testmethoden, CO2-meetwaarden en andere technische of wettelijke beperkingen die van invloed kunnen zijn op de montage en ombouw van voertuigen. BOB System kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen voor belastingen en heffingen, zoals de motorrijtuigenbelasting. Voor sommige soorten constructies/installaties kan een registratieinspectie nodig zijn. Deze service is niet inbegrepen in de installatieprijs.
BENODIGDHEDEN
BOB System levert binnen 3-5 werkdagen. De goederen worden de dag na de besteldatum verzonden met DHL of een andere leverancier. BOB System behoudt zich het recht voor dat als goederen niet op voorraad zijn, langere levertijden kunnen voorkomen. Standaard meubilair is op voorraad. Tenzij anders overeengekomen, worden de goederen beschouwd als verkocht af magazijn van BOB System. De goederen gaan over op de verantwoordelijkheid van de koper wanneer de expediteur of klant ze ophaalt bij BOB System AB. Verzending wordt toegevoegd tenzij anders vermeld voor leveringen. We bestellen voormontage of montage bij een van onze Bobbers, de levertijd is afhankelijk van de capaciteit van onze monteurs. De klant wordt binnen 48 uur na het plaatsen van de bestelling geïnformeerd over de geschatte montage of levering.
ASSEMBLAGE
In geval van montage moet het voertuig schoon en netjes aan BOB System of een van onze dealers/Bobbers worden overhandigd. Indien BOB System, de dealer of Bobber het voertuig voor de montage niet heeft gezien, moeten de voorwaarden voor de montage overeenkomen met de informatie in de offerte. Als er iets van invloed kan zijn op de montage, is het de verantwoordelijkheid van de klant om BOB System, dealer of Bobber hierover te informeren. Anders kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
VEILIGHEID
Uw veiligheid is uiterst belangrijk voor ons. Daarom levert BOB System een product dat zo veilig mogelijk is. Dit wordt gegarandeerd door crashtests, sterktetests en een goedgekeurd TüV-certificaat. Ondanks strenge tests en certificering is er geen garantie voor wat er zal gebeuren bij een botsing. Dit komt omdat elk auto-interieur, elk voertuig en elke bestuurder uniek is. Als onze monteurs, met de ervaring die ze hebben, van mening zijn dat het geen geschikte oplossing is om op een bepaalde manier te monteren, kunnen ze de installatie annuleren en contact opnemen met de klant om samen een optimale oplossing te vinden. Hierdoor kan de prijs worden beïnvloed.
AANSPRAKELIJKHEID VOOR FOUTEN
BOB System verplicht zich om, in overeenstemming met wat hieronder staat vermeld, alle gebreken te verhelpen die het gevolg zijn van tekortkomingen in ontwerp, materialen of montage die zich voordoen binnen de garantieperiode. BOB System biedt 5 jaar garantie bij montage bij BOB System of Bobber. BOB System is niet verantwoordelijk voor gebreken aan goederen die gebruikt worden bij wedstrijdactiviteiten. In gevallen waarin het product wordt gebruikt op een andere wijze dan waarvan bij het sluiten van de overeenkomst wordt uitgegaan, wordt de periode van aansprakelijkheid dienovereenkomstig verkort. De koper dient BOB System schriftelijk op de hoogte te stellen van het gebrek binnen 14 dagen na de datum waarop de koper het gebrek heeft opgemerkt of had moeten opmerken. In het geval van gebreken die de koper bij ontvangst had moeten opmerken, is het de verantwoordelijkheid van de koper om BOB System onmiddellijk na ontvangst op de hoogte te stellen van het gebrek. Indien de koper BOB System niet op de hoogte stelt zoals hierin vermeld, verliest de koper het recht op herstel. Onder gebreken worden afwijkingen van normale normen naar professionele beoordeling verstaan. De aansprakelijkheid van BOB System voor gebreken geldt ook voor misleveringen door toedoen van BOB System, mits de koper zich niet realiseerde of redelijkerwijs had moeten realiseren dat er misleveringen hadden plaatsgevonden. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om te controleren of het juiste product voor het doel is verkregen bij ontvangst van de levering. De aansprakelijkheid van BOB Systems is beperkt tot gebreken die het gevolg zijn van correct gebruik, opslag en behandeling. De aansprakelijkheid geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van omstandigheden die zich na ontvangst hebben voorgedaan. In het bijzonder dekt zij geen gebreken die het gevolg zijn van onvoldoende onderhoud of onjuiste installatie door de klant, onjuiste reparatie door de klant, normale slijtage of veroudering. De aansprakelijkheid van BOB System geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van het gebruik van door de afnemer geleverde materialen of de toepassing van door de afnemer voorgeschreven oplossingen. BOB System is niet verantwoordelijk voor gebreken aan producten buiten het standaard assortiment van BOB System die BOB System op verzoek van de klant heeft aangeschaft. Klachten over deze producten zijn de verantwoordelijkheid van de klant om door te zetten naar de leverancier. BOB System is verantwoordelijk voor het verhelpen van storingen indien montage in het product is inbegrepen. Eventuele vervanging is de verantwoordelijkheid van de klant of leverancier, het is echter de taak van de klant om dit tegen de leverancier te vervolgen. De aansprakelijkheid van BOB System voor gebreken houdt in dat BOB System, naar haar keuze, de gebrekkige goederen zal repareren of vervangen. Reparatie en vervanging kunnen worden uitgevoerd bij de koper of de koper zal, op verzoek van de verkoper, de goederen naar de verkoper sturen, of naar een door de verkoper aangewezen plaats voor actie. In het geval van een claim voor defecte goederen, past BOB System het volgende toe; Klant retourneert defect product. Nieuwe goederen zullen worden opgestuurd nadat BOB System de retourzending heeft beoordeeld en goedgekeurd. Indien de fout niet als klacht wordt goedgekeurd, kan BOB System de gemaakte kosten in rekening brengen. Als de klant het product koopt zonder het in een voertuig te monteren, is de klant verantwoordelijk voor de montage en demontage van het product. Als BOB System het product in een voertuig monteert, is het de verantwoordelijkheid van BOB System om het product te repareren of te vervangen. Vervangen goederen of onderdelen worden ter beschikking gesteld van de Verkoper en worden zijn eigendom. Behalve zoals hierboven bepaald, is de Verkoper niet aansprakelijk voor gebreken. De verkoper is niet aansprakelijk om de koper te compenseren voor productieverlies, winstderving of andere indirecte schade. Deze beperking van de aansprakelijkheid van de verkoper is niet van toepassing als de verkoper zich schuldig heeft gemaakt aan grove nalatigheid. Opgegeven termijnen voor het verhelpen van gebreken worden niet verlengd door het verhelpen van gebreken door de verkoper.
RETOURZENDINGEN & KLACHTEN
Als je bestelwagenstelling niet past of je bent niet tevreden, neem dan eerst contact op met BOB System voordat je iets terugstuurt. Wij zullen uw bedrijfswageninrichting naar tevredenheid vervangen. Retourneren moet schriftelijk binnen 10 dagen na levering. De goederen mogen niet gewijzigd of beschadigd zijn. De goederen moeten goed verpakt worden teruggestuurd, zodat er geen transportschade ontstaat door onvoldoende verpakking. Kosten voor vracht en montage worden niet gecrediteerd. De klant is verantwoordelijk voor eventuele verzendkosten in verband met de retourzending.
GRONDEN VOOR VRIJSTELLING
De volgende omstandigheden vormen een reden voor beëindiging als ze de uitvoering van het contract verhinderen of het contract onredelijk belasten arbeidsgeschillen en alle andere omstandigheden waarover de partijen geen controle hebben, zoals natuurrampen, overstromingen, brand, inbraak, oorlog, mobilisatie of onvoorziene militaire oproep van gelijkaardige omvang, vordering, inbeslagname, valutarestricties, opstand, oproer, tekort aan transportmiddelen, algemeen tekort aan goederen, beperkingen op drijfkracht en het uitblijven of de combinatie van leveringen van onderaannemers veroorzaakt door dergelijke redenen voor vrijstelling. Omstandigheden die zich voordoen ten tijde van het sluiten van de overeenkomst vormen slechts een grond voor verweer indien de gevolgen daarvan voor de nakoming van de overeenkomst op dat moment niet voorzienbaar waren. De partij die zich op het verweer wil beroepen, dient de andere partij onverwijld schriftelijk op de hoogte te stellen van het bestaan en de beëindiging ervan. Indien het verweer de koper verhindert om te presteren, moet hij de verkoper vergoeden voor de kosten die hij heeft gemaakt om de goederen veilig te stellen en te beschermen. Indien de uitvoering van het contract meer dan zes maanden wordt vertraagd om een van de hierboven genoemde redenen, kan elke partij, onverminderd de overige bepalingen van deze Voorwaarden, het contract beëindigen door schriftelijke kennisgeving aan de andere partij.
DISPUTES
Alle geschillen met betrekking tot de geldigheid, interpretatie of toepassing van deze Overeenkomst, evenals alle andere geschillen die voortvloeien uit rechtsbetrekkingen die hierop zijn gebaseerd, zullen definitief worden beslecht door een Zweedse rechtbank of een Zweeds scheidsgerecht. Alle informatie die wordt verkregen in de loop van arbitrageprocedures, evenals besluiten en uitspraken die worden gedaan in verband met dergelijke procedures, zijn onderworpen aan vertrouwelijkheid. Informatie die onder de vertrouwelijkheid valt, mag niet aan derden worden bekendgemaakt zonder schriftelijke toestemming van alle partijen, tenzij dit noodzakelijk is voor de tenuitvoerlegging van het vonnis of anderszins wettelijk vereist is.
